Valorisez votre image professionnelle et communiquez efficacement en toutes circonstances.

Le conducteur professionnel est quotidiennement en contact avec les clients, les usagers et différents intervenants du secteur du transport. Cette formation permet de développer une communication claire et adaptée tout en prenant conscience de l’importance de son comportement dans l’image véhiculée par l’entreprise.
Le module aborde également la prévention et la gestion des situations conflictuelles afin d’adopter les bonnes attitudes, désamorcer les tensions et préserver une relation professionnelle de qualité.

• Permis concernés : C, C+E, C1, C1+E, D, D+E, D1, D1+E
• Thème : 3
• Durée : 7 heures
• Groupe : 15 participants maximum
• Tarif : 210 € par participant